* 2017.2.20 17:00 最新状态更新 *
刚刚重查维修单号 变这样 http://i.imgur.com/00rMi79.jpg
完修日期本来是 : 2017/2/18
提货日期本来是 : 2017/2/18
修理费合计本来是 : 400台币
处理状态本来是 : 修理完毕
* 2017.02.20 19:00 最新状态更新 *
刚刚客服打给我 说把我案子回报上级 同意专案处理
决定帮我换新主板修到好
但是要酌收 最初柜台判定 更换USB孔位的费用
不晓得该怎样想 先说服自己至少手机还阳了
这个经验提供给版友参考 送修前 最好有证据 自己手机状况如何
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用了两年多的Z3C
前一阵子USB孔失能 无法传输资料跟充电
磁充还可以用 但短期内没有换机的打算
就想说修一下好了 再战十年
2/16 送光华新宇
等了几天都没打给我报价 今天自己上网查
发现被标注 "价高不修" "待领回"
莫名其妙阿 打电话去问 更惨
服务员跟我说 检测后 判断主机板有问题 现在连开机都不能
加上触控有一小角失灵(这个我自己知道) 帮我决定不修
这啥鬼回复
第一 他连跟我报价都没有
第二 我手机本来好好的 就只有USB孔不能用这个问题
送修前 柜台还滑了萤幕几下后关机 现在却跟我说变砖头
服务员就只会冷冷回我 : 你主板有问题 不能开机
你的不满我会帮你回报上面
下班后还要去光华 付400元检修费 拿回遗体
附上送修时的单据
http://i.imgur.com/DTd5xVO.jpg
问题就只有 : USB无法充电
萤幕左上无法触控 是我自己提的 但我有说不用管
也是柜台人员亲自滑过后 确认的确如此
这些都我手机还好好可以用的时候检查出来的
现在对方的态度就是 : 我的USB无法充电是由于主机板本来就坏掉
所以这次送检 拆开后坏掉也只是刚好
因此 我就是要乖乖吞下去