事情是这样的
过年前我男朋友去了某家通讯行办台哥大续约
续约1899（24） V20 手机1200元
隔天到了通讯行
确认可以提前续约后
填写资料
交机前我有问是否需要预缴
门市人员回答我“确定不用预缴”
有的话也会告知我们
结果今天下午通讯行打给我男朋友说
因为门号不符合免预缴资格
要请我们补缴预缴金的部分
或者要将门号NP出去就免预缴
感觉非常不好的部分是
我过年前好几天去办理续约的
应该没有所谓过年塞件等等的问题
某通讯行现在才跟我说要补预缴
更何况
台哥大客服也说了他们没有收到相关续约的专案
当初就是免预缴我才办理的
跟我说NP出去就不用预缴
但我还是得缴违约金的部分不是吗 ？
NP比续约还给他赚到业绩的感觉 ...
请问这是什么情况呢 ？
是某通讯行员工为了要业绩还是 ？
我们这边又该怎么去跟他沟通呢 ？

1899(24)? 天啊，我在想13xx方案就够用了，怎么会绑到1899?