※ 引述《ptter0214 (1234)》之铭言：
前文恕删，刚好刚拿到，所以把经验稍微分享一下。
先上人权图(?)
http://i.imgur.com/B1T7JTB.jpg
稍微整理一下我的状况
去年12月底 在名店NP699入手手机
元旦假期前后 上网登录 然后就是"回函进度-尚未处理"
春节假期前 忍不住打了客服 等了约10分钟吧
得到的答案：加快脚步，预计过年开工后审核完毕寄出
2/10 说好的开工后哩? 还是尚未处理啊
打第二次电话 等了相当久 约20分钟有
(我猜应该很多人跟我想问一样的问题)
客服的说法是，买气跟登录很踊跃，审核进度延宕
请他调了我的登录资料后 这次反应很明确：资料OK 优先审核 立刻回复
然后刚切断电话 过没多久短信就来了(还有包含登录抽奔驰的，也完成)
当天五点多收到邮件，已经排定出货交给物流
然后11号下午 家人来电通知说帮我收了一件宅配 问我是否有印象
晚上回来 他就躺在我桌上了
子龙牌应该负责活动的客服真的不多 去电真的要有耐心......
我觉得这速度可以接受啦 本来预估就大概一个月左右
反正重点应该是让客服调你的资料 确定OK无误+尽量优先审核
收到短信就代表你成功了 以上经验分享 希望有帮助