[心得] 黑特 华硕手机活动真的有够烂...

楼主: ptter0214 (1234)   2017-02-11 12:30:05
不喜欢可以左转
(有用zentalk反应过 结果小编说会尽速处理
但还是不了了之 根本以拖待变)
华硕活动办的真的有够没诚意的
一直以来都是华硕支持爱用者 从zenbook第一代到pfi 到zenfone 2再到现在的zf3 deluxe
每次别人推荐其他手机电脑 都还是死忠踏地的追随华硕 想说支持国货
但直到最近信念开始动摇
最近看到新年穿新衣活动
因此才在过年前赶换zenfone 3 deluxe
想说现在买还刚好可以送皮套蛮划算的
结果
1/25在通讯行买空机
1/26申请一早马上申请
结果到今天永远活动查询都在尚未处理
客服怎么打也打不进去
试过9:00一到马上打 不行忙线中
试过10:00多应该客服驾轻就熟时打 不行忙线中
试过12:00大家吃饭时打 不行忙线中
试过下午三四点打 还是不行忙线中
拜托... 到底是有没有这么少人员或是申请要这么久吗
寄到信箱说他七天内可以打客服专线询问进度...
结果根本打不进去嘛
活动显示也在尚未处理 这样到底怎么知道有没有成功啊
然后保护套一天没有拿到 手机就用的很不心安
当初可是因为看到这个活动才想说现在刚好来换手机 结果这个活动也不是随手机送皮套申请到现在也不了了之
不然早知道晚买不只没优惠 还多受一肚子气
那就等zenfone3 zoom就好了
华硕活动办到这样让人无言...
手机品质至少我用到现在还不错啦 从没进去皇家喝咖啡过
但现在让人真的很生气不离不弃 被当白痴嗳.....
用线上客服一样说不能处理 叫我打活动专线
根本互踢皮球
以后肯定不再买华硕家手机售后服务也是产品体验很重要一环啊
如果有因为有回函活动 因此考虑华硕手机的版友请千万三思!!
有申请成算赚到 没有绝对算正常正常
想问有其他禅粉跟我遇到一样状况吗? 
作者: henry3182001 (台湾加油)   2017-02-11 14:53:00
嘘wjk1113 人家用什么起手式干你屁事

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