我来回报从台湾之星网络门市携码转出的后续状况。
今天，2/9，我终于确定携码转出成功了！
从1/23申请携码离开，终于到2/9携码转出成功！（洒花）
大约说一下从2/6那天po上ptt，公告乡民们耻笑之资后，进程如下：
2/6当天po上ptt之后：
1.客服忽然来信说：“已与相关单位确认此门号已可先办理移转出去”，叫我不必等“退
款成功”。
2.2/6晚上，通知“退款成功”。终于等到了，真兴奋！客服并文字说明说，可以直接去
办理携码转出。他退了我800，我想说，咦？全退？好佛心来着！但，当时的我真是不知
世事艰难啊！
2/7：跑去a电信办携码转入，a电信说明天凌晨就开通了。
2/8：携码转入失败！
a电信叫我跟台湾之星确认情况。我只好狂call他们的客服！然后见鬼了！当你按9，请专
人接听，他会叫你输入身份证后4码（先假设我的后4码是6789好了），我按完后，他语音
复述：“你的身份证后4码为6789”，然后他又开始说如果要节省时间，帐单请按1云云，
最后冒出令人想跪的一句话：“你的号码无法辨识”，然后就又回到一接通时的按几按几
的鬼打墙！明明不是都已复述我的号码了，“无法辨识”是个鬼啊！然后不管我怎样按，
都是鬼打墙式的重复刚刚的循环。
终于在我打第十通时，按完身份后4码，他接通了，但是却是“所有客服都在忙线中！”
然后又等很久，因我有事，只好挂掉。重新再打，就又进入鬼循环。又打了一个多小时，
忽然又通了，听到客服声音，真是天籁啊！结果客服跟我说：“你必须去直营中心，缴交
使用未满二个月的sim卡费300，还有携码转出费240！”我说：“去直营？我不能线上缴
吗？”她说“不行！只能去直营！”
于是，我又杀到17公里外的台湾之星直营中心，没错！台湾之星别看似乎很多店面，直营
没几间啊！去了直营，又跟直营解释半天，直营一脸狐疑，觉得这业务不是他们的。最后
终于调出我的资料，说我被特别注记要收sim卡费300和携码转出费240。
我立刻缴交，问：“我何时能去别家办携码转入？”
直营：“现在就能。”
我：“确定没有其他费用，还什么有的没的要处理？”
直营：“你这个月的帐单会之后再寄给你，你再缴就好。”又确认几次后，就赶去a电信
再办一次。
2/9携码转出成功，正式转入a电信。
必须要说，这漫长的携码转出时程，让我见识了台湾之星处理事情上的毫无章法。
先是因为我当天开通、当天解约，说我是七天鉴赏期，而以“退款处理中”卡住我，直到
我说要上网公告经过，忽然又跟我说即使“退款处理中”也可办携码转出，而退款也忽然
退好了。可等我真正去办转出，却又发现被挡，这在当初我问客服时，他是说我是七天鉴
赏期，所以没有这些费用，但现在又冒出这些款项……虽然都只是小钱，可是整个令人火
大……而且我之前还跟客服确认过好几次，明明一直说没有。而且一直跟我强调我不能
去门市办理，结果最后却说不去门市不可以......
另外，因为台湾之星的客服若以文字讯息发问，他们回复速度，一般是上午发讯息过去，
大约要晚上六点附近收到回复，有时要隔天下午才收到。而打电话过去给客服，嘛，真要
看人品才能接通了！……
希望我的整个经过只是个案，以上补充，让网友们持续笑完……也谢谢各位持续的推和嘘
！
※ 文章网址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1486616343.A.54B.html