版上各位大大好
这次遇到的问题是我妈的samsung J7
只要有来电，不管有没有接起来，之后手机的媒体音量会一直在强制静音的状态
进去设定调可以把它拉起来但会马上归零，图示也一直都是叉叉
原本是偶而发生但最近频率越来越高
想要问各位有没有遇过类似的撞况
手机已经用一段时间了所以应该可以排除是硬件问题
我妈对手机不熟也不会去更新软件
平常在用的app有欢歌、脸书、Line
喔然后常常使用蓝芽喇叭，一开始以为是蓝芽的问题但后来发现就算没有连接也会出现这状况
先谢谢大家了<(_ _)>