安安您好
今天星期二有人有接到中华客服回电吗?
还是一切都已经回归平静了
※ 引述《webonomics (mouser)》之铭言：
: 我是昨天早上致电客服申请
: 800转9，我是行动VIP所以马上就接通
: 客服人员告知可获得每月8G，但需要人工作业时间
: 请我留意客服APP看申请成功讯息
: 接着我马上打电话给朋友赶快申请
: 他不是VIP，等了30分钟完成申办，获得每月5G
: 昨天晚上客服APP显示申办成功
: 但我的APP还没有任何成功讯息
: 结果刚刚晚上八点半客服来电
: 通知我优惠活动额满截止
: 我没有申请成功
: 我告知昨天客服已经告诉我OK，现在却说额满
: 客服说会再呈报上去，但因目前休假要周二才能回复我
: 可能真的太多人申请了，中华电无法负荷，
: 但我的确被告知申请成功，后来却打电话来拒绝
: 实在心寒，刚打去问解约违约金只要2000
: 打算携码顺便换手机了，只能说这感受实在太糟
: ※ 引述《game1398 (奇异)》之铭言：
: : 不负责任小八卦
: : 基本上，别说是中华电信一些高层，下至各门市店长，副店长有些人也有在看ptt
: : 更遑论第一线的门市人员
: : 今天一拿去，亮出dm照片，店员直接问“你是从ptt看来的吗?”
: : 我尴尬笑了笑说是
: : 于是就被打枪了~
: : 门市的line群组基本上都在问或回报
: : “到底能不能再受理?” “到底哪时间截止？”
: : 似乎是说只要今明两天申请这方案的
: : 不管哪种理由，甚至已np为要胁，都拒绝
: : 待风头过，以及高层有没最新公告后再说
: : 他们觉得，真心想np的人一年365天都可以做，偏偏选这两天根本就是故意
: : 下午版上开始讨论各种应对说法以及回报地点，有看到的就会回报到群组里
: : 然后开始联络门市并“劝导”别再受理
: : 但还是有开裁量权给各门市的管理阶层
: : 个人觉得中华电信吃相非常难看
: : 敢出这活动，却又怕别人去申请
: : 不过，其实三巨头一直以来都有类似的方式去处理
: : 不管是优惠网络或是电话费又或是续约比台面上所知更优惠的方案
: : 朋友就曾经跟客服卢到是似乎台湾北区总经理来电话告知
: : 只限新竹某直营门市可以兑换代码的优惠方案
: : 真的是耍人，别人不卢就装傻赚钱，卢了就给糖吃