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原本以为正常,后来推荐朋友去办被拒绝以后,才发现原来自己碰上隐藏版方案?
大约一个多月前,我听说中华有699吃到饱的方案,因此到临柜询问
柜台告知,这是3G升4G的方案,必须将门号先降级3G,下个月再升上4G,另外因为约还没
到期,要支付一千多的违约金
由于当时是月初,想想应该无法忍受整个月用3G上网,因此就打消念头
大概是隔天下午的时候,接到一通电话,自称是中华电信客服人员,由于对方说话带有一
点点卷舌,我当下认为应该是诈骗集团
以下对话未必完全正确,但大意差不多
客:X先生您好,请问您昨天是否有到门市询问关于699吃到饱方案的问题?
(OS:中华电的保密是不是有障碍?去门市询问的消息都会被诈骗集团知道?)
我:对,怎么了吗?
客:是这样的,我们是中华电信外播单位,可以线上接受您办理699吃到饱方案,您是否
有兴趣?
我:我有去询问,柜台专员告知要先降级才能升级4G 我可能没办法等一个月
客:我们线上申请是不需要等待的喔?
(OS:真的假的,这么好,诈骗集团应该是什么都好,来钓鱼一下)
我:这么方便,我也不需要提供双证件或是临柜签约吗?
客:是的,我们电话都有录音,不需要再另外临柜申办喔!
我:我去询问的时候告知需要违约金,那我要如何支付?
客:电话申办的部分也不需要收违约金喔!
我:有身分限制吗?我印象中699有限身分
客:我们电话中申办是没有身分限制的喔
(OS:???)
我:这个合约有含购机吗?
客:没有喔,我们是单纯通讯约,但是要购机的话可以事后临柜重新签约,不需要支付违
约金
我:我可能要考虑看看,请问我如何联络到妳?
(OS:等等把电话拿去165反诈骗)
客:妳只要用手机直拨800到中华电信客服专线,跟他说要找外播单位X小姐,我的员工编
号是XXXXXX
(OS:?????不是诈骗??)
我:好的谢谢
挂上电话之后,我立刻打800给中华电信询问,客服人员表示应该不会有线上申办,都要
临柜。我再询问是否有该员工编号,对方确认后表示有
因此我请他转给该员,确实又是一开始那位接的
我再次确认线上申办的方案内容跟临柜完全一样后,提供身分证字号、手机、帐单地址
设定完热线之后(原本5支删减成1支)
就跟我说申办完成
OS:原本想说搞不好叫我汇款之类的XDD
过了约半小时就收到中华电信的短信
重新开机以后就变成吃到饱了!!!
(用emome的app看的)
后来想说,这可能也是申办的一种方式,没有想太多
上礼拜跟朋友建议,朋友打电话到800询问被拒绝之后,才又觉得不解
因此PO文上来问看看,有没有版友有相同的经验