提供一下我办的心得
中华-台湾之星-中华699方案
12/17(六)下午
先前往台湾之星办理4G体验一个月(因为携码期间没有网络阿!!!),柜台办理时,顺道问
大玩特玩预付卡(为了NP做准备),确认大玩特玩卡有货且可以携码。
12/18(日)中午
前往中华电信办理解约,付违约金以及携出费用$240,中华没有多问。
携出后直接前往台湾之星办理携入大玩特玩卡,店员一直鼓吹88月租型方案,最后以出国
为由拒绝。办理完成,店员表示:隔日开通后需要储值150,否则携出算失败(不知道是真
是假,反正隔天打算携出)
12/19(一)
上午确认携码至台湾之星开通
中午前往直营门市办理携出并缴交费用$240,店员没任何表示,连系统优化都没提到。
下午2点致电台湾之星客服确认携出进度,客服表示因‘系统优化’需时3到5个工作天,
我表示为何朋友昨天携出今天就携出成功,你们这样根本不同步作业,后来客服表示会帮
我优先处理。
并同步申诉NCC。
下午4点再次致电客服确认进度,客服表示目前已上呈主管,会在两小时内给我回复。
下午5点下班前往地X办理NP,大约5:40完成NP手续以及文件,携入中华240补贴于电话费
扣除,通讯行店员表示因最近台湾之星会挡携出,所以7天后才会帮我送件。
此时接到台湾之星客服来电表示已携出完成,可请业者重新送件,马上请通讯行帮我送件
。
12/20
晚间收到携码至中华成功短信通知隔天换中华SIM卡
12/21
早上收到中华开通短信,傍晚下班前往中华直营门市办理3G 升4G,中华通知4G隔日生效
,隔日一早即可换卡。
解任务成功!
给大家做参考!
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