大家好
初次来这询问，也第一次遇到这问题(烦)
如题
我是在家工作者，位于大多是透天的仁武住宅区，
以往换手机携码都是中华跟远传电信互跳
这次因为跳中华得预缴ㄧ万多元，
所以选择台哥大（错误的开始啊啊啊）！
手机是iphone7plus
月租费率1399元 4G吃到饱
至今约使用两周，每天在家都完全“没有服务”，
连3G也出不来，手机都吃电脑wifi才能上网，
而电话跟讯息当然就是完全断讯！
有外出吃饭才会咚咚咚的跑出漏接电话的短信，
或是开门跑到马路上打电话，
所以也都是过了好几小时才知道有人打电话找我，
当然，连宅配快递都联络不上我，
往往返返浪费好多时间，制造好多麻烦跟问题！
前天我去电向台哥大客服反应了，
今天回复我的官方说法不外乎就是…
“很抱歉，会极力改善”等而已
当我“主动”告知每个月花1千4的费用4g吃到饱
却完全没讯号这该如何补偿？
客服“才被动”提出每个月可减免140元当作补偿
我第一次遇到这状况，不知道该怎么争取才合理，
因为我觉得只减免140元也太少了吧！
但又不知道该怎么办才好？
所要想请教大家我该怎么走下一步？
若我因此解约的话，付多少违约金才合理呢？
又或者能怎么争取和处理？
谢谢大家

试用7天 合格没问题后 n个月后 讯号大衰退....