请问版上有没有人在换约时有遇过这种问题
10月5日换约 3G 183+mpro150 换到 4G 599元
请看"3G连internet网络费" 974元 这笔费用
问题1 mpro月租费有含上网,这笔又收,有没有重复缴的可能?
问题2 原本1个月可上网用量是1G,我在10/1~10/5用了206.9M
上网超过的部分如何计算的呢?
我的11月帐单如下
项目 金额
RAB 3G移动电话183型月租费 37
R0J 3GmPro月租费 30
RD1 3G行动拨行动网内通话费 39
RUM 行动我的热线通话费 4
R6A 3G连internet网络费 974
RUW 3G行动月租费抵通信费 -37
R29 3G移动电话国内通信费优惠 -6
MJ3 4G移动电话599型月租费 366
UUJ 4G我的热线月租费 23
UD1 4G行动拨行动网内通话费 58
UD5 4G行动拨网内短信通信费 11
UD6 4G行动拨网外短信通信费 4
U29 4G移动电话国内通信费优惠 -58
U9H 4G行动短信通信费优惠 -11
总金额:1434 元
有打中华电信客服问了,他的回答是
问题1 会反应给公司知道
问题2 mpro没有满一个月,当月只有60M可用,我用5天,所以只有12M可用,
需多缴超过部分。
超过部分如何计算?.....会请人在答复我
有没有版上大大遇过这种问题的,客服为什么也一问三不知的样子
X