※ 引述《em4 (通通去吃宝路啦><)》之铭言：
: 鲁鲁我有做了点功课。
: 结果去办理的时候，问说储值的钱怎么办？
: 直营的店员说
: ㄧ是转移到家人中华上 办理要家人的双证件。
: 二是要我转出前用完。
: ps我没其他的中华门号
: 还说要尽快处理，不然携出后 没门号，余额就会找不到。
: 内心很想大喊说
: 网络上有人说可以办退费啊 中华直营搞什么啊
: 是不是说要跟NCC投诉才给退费？
: 不过没说，只是想要赶快携码出去而已。
: 现在不知道该怎办？
: 放著没关系 只是说这笔钱会消失么
: 还是要去直营一趟？关键字是？
: 谢谢看完
我退过 台哥大 台湾之星 远传 预付卡 都非常客气
都不囉嗦当场退现金 或是汇款到帐户
中华电信 有退过2次的经验
我2次都是到 台北车站 的中正一分局对面公园路上的中华
第1次 是1位男生 当场马上退现金给我
第2次 是1位小姐 完全没帮人用过退预付卡
她也不知道就在那里问其他人 花一点时间
最后坚持说不能退现金 而我没中华门号
说只能转移到家人中华门号上 我告知之前有退现金成功过
这个店员 突然很不爽的说 那是给你方便好吗? 根本不行
最后要离开店家时 店员非常严肃的告诉我 请你之后不要再退预付卡
当时我也没想到要客诉 所以这样可以跟NCC投诉 ?
看到大家的回应说可以办退费 觉得退中华超麻烦
可能要碰运气 看遇到怎样的店员