※ 引述《adafamil (Raymond)》之铭言:
: 上礼拜M9短信的程式启动一直开不起来
: 一直显示讯息服务已停止运作
: 在不得已状态下就只好备份还原
: 还原完后
: 到礼拜一时忘记充电就没电关机后
: 就一直无法顺利开机
: 萤幕画面顶多就停在一开始的白底的HTC动画
: 然后就没办法关机只能等他自己没电
: 强制重开机也没有用
: 礼拜一中午立即送修神脑
: 然后今天下午时神脑的维修工程人员就直接跟我表明主板挂掉
: 开报价给我要7500
: 听到都傻了...
: 问了一下详细内容包含(主机板6990+电池510)
: 这支手机对我这中度使用者而言其实用的很喜欢也很满意
: 大致上都很流畅
: 平常其实没再玩什么游戏
: 顶多就是转转宝贝球打发时间不然就是照相听音乐还有当AP分享网络给电脑而已
: 连ROOT也没有
: 只是没想到刚过保三个月而已就马上出问题
: 问了一下我同事好像也是ONE系列的爱好者
: 跟我一样用了一年初就挂掉了
: 似乎要看运气?
: 这让我对HTC之前至少还曾主打的旗舰品质有点心寒
: 这报价价位不知道正不正常?
: 目前做法是跟神脑说不修先拿回后再直接送至原厂报修
: 但只是不知道会不会检测出同样状况
: 不然这价格几乎等于重买了...
先说这篇是干文
这次照着客服人员的指示用黑猫送回原厂去
客服人员服务很好,讲了很多注意事项
当然也有提前告知我说若不维修需缴纳300元检修费
等了一个多礼拜
想说怎么都没有下文
我自己就打去追维修进度
才跟我说准备要跟我做报价的程序
其实听到这句话开始有点不太开心了
那是不是我没有主动打这通电话可能又要等更久?
接着他们跟我报价说要更换主板部分就要9800
我听到气得当下直接问他们我送神脑也是换主板
为何同样料件两种价格?
几百元的落差我也觉得还可以接受
但7500:9800 这落差也太大
他们说不出原因来,只说他们不清楚神脑料件,若我不修的话需要缴纳300元检测费
当然选择拒修缴300元
结果拿回来后刚刚想说要试着自己刷机看看
(送神脑回来后有自己有试着开机发现可以进入工程模式)
拆掉外层他们包装的泡泡套
看到手机后心瞬间凉了一半
http://i.imgur.com/1kq9lyM.jpg
http://i.imgur.com/NZ9SsIs.jpg
虽然说我是拒修的,但你们工程师至少也要把壳给装好检测下外观确认吧,
送过去全机外观是完整只有少数充电孔的刮痕而已
回来后变这样
有需要这样吗
要不是半夜不然超想打客服去骂人