小弟在9月中购入HTC10
10/27号晚上 睡前偶尔会重开机,结果一重开机手机就重复启动卡在HTC字样的画面
10/28就前往了新庄民安直营门市维修,原本以为只是简单的系统问题,
结果门市维修小姐尝试过后发现无法重灌,必须送修
因为卡连假的关系11/1号手机才送到维修中心检测
11/2号我主动连络客服,此时客服人员才回复我,经过检测主机板下方及上方受潮
维修费用竟然要1万出头 (还不是客服主动联系我,是我打电话过去才知道)
当下实在无法接受,客服表示稍后请主管跟我联系
11/2号下午一位主任主管与我联系,我要求提出维修影片,主管表示无法提供影片,
如不接受维修金额只能退件处理
使用一个多月的旗舰手机,完全惜命命的在使用,不可能让他淋雨泡水,真的超级傻眼
后来稍微上网搜寻以后才发现 受潮的案例那么多...
受灾户几乎都是使用没多久的HTC10
甚至还有用假照片来欺骗消费者的...只能说现在的HTC品质真的很低落
合理怀疑是HTC10零件或是设计上有瑕疵
发生那么多灾情竟然全部受潮论将责任推向消费者
索取高额维修费...
HTC10主打10分完美,结果这样的品质跟售后服务实在让人10分失望
整件事件发生以后,我发现我做错了一件事,
就是选择了HTC10...
这次也是最后一次了
良心建议各位多多思考一下吧..........
补一下 送修单