iPhone 6 触控萤幕失灵，苹果公司遭集体诉讼
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苹果 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 曾多次被曝光容易出现触控萤幕失灵问题，但苹果公
司始终未正面回应，美国加州和犹他州的消费者发起了两起集体诉讼，指责苹果公司拒绝
维修触控萤幕存在故障的产品。
之前曾有多个消息称苹果 iPhone 6 和 iPhone 6 plus 两款智慧型手机存在设计缺陷，
触控萤幕容易失灵，一旦出现失灵萤幕会呈现出不正常的灰色、闪烁的条纹，这一问题在
萤幕尺寸更大的 iPhone 6 Plus 上尤为明显，由于触控萤幕失灵的问题与逻辑主板上的
触控芯片相关，在维修的过程中只更换触控萤幕是无法彻底解决这一问题。
iPhone 6 和 iPhone 6 plus 触控萤幕易失灵的问题曝光后，苹果始终没有给予任何正面
回应，至今未成为存在这一问题，加州 3 名 iPhone 用户将此事诉诸法庭，指控苹果公
司拒绝维修触控萤幕易失灵的 iPhone 6 和 iPhone 6 plus。
由于苹果迟迟未能给出明确的解释，加入诉讼的消费者越来越多，仅一位律师将联系了超
过 1 万名 iPhone 用户，美国犹他州的消费者也发起了针对这一问题的集体诉讼。
苹果公司拒绝承诺为触控萤幕存在问题的 iPhone 6 和 iPhone 6 plus 免费维修，而是
建议消费者购买一款 iPhone 6 plus 的翻新机，定价大约为 329 美元，替代目前设计存
在缺陷的手机。
苹果公司在向法院提交的问题中确认了这一问题，但希望法院能够延长应诉期，将两个州
的集体诉讼合并审理，两起诉讼是针对同一问题，原告都是 iPhone 6 和 iPhone 6
plus 的用户，分开审理没有必要。