各位好,想请问一下我的情况是否正常。
我用的方案是中华的大4G 579方案,新号码签约一年,没有购机。
今天偶然打开中华客服APP,才发现不知不觉中已经超过了半年,而且这个月的网络用量
也已经超标,但使用Speedtest测试,却没有像合约上说的那样限速128Kb。
当初4/2办理时,确认过是前半年吃到饱,后半年5G超过后限速128Kb。
版上爬到的文,好像都是说中华的4G方案,过量后都会自动降速,不会像之前的3G方案那
样追加费用。
想请问,这样的状况是否正常?
在这边现谢谢各位~
※附上中华客服APP的几张截图。
http://i.imgur.com/n8YORaU.jpg
http://i.imgur.com/6qr8gHk.jpg
http://i.imgur.com/J3s7xbP.jpg