[问题] 疑似被台哥大自动续约

楼主: chien0525 (chien)   2016-10-20 21:32:33
原本是办台哥大学生专案689方案(3G吃到饱)
没记错的话应该是到今年5/6月到齐
近日许多朋友都转到中华4G吃到饱,而且也差不多价钱
就叫我可以去问问看(差不多价钱,为何不换成4G)
所以就在晚餐后走到附近的台哥大店家问
由于没带证件,只能查到合约日期
没想到店员回答我是到"后年5月"
当下觉得很怪,但没证件无法多做查询
只好离开,改天带证件再来
这时才想到前一阵子好像接到疑似台哥大客服的电话说
因为我是台哥大的老客户,所以合约到期后可以继续使用此方案之类的
当时工作在忙也没多说什么
是否台哥大就这样帮你自动续约了
如果是这样话,有什么可以争取的地方吗
原本想要问能否帮我直接升4G,无法的话我就要跳中华
没想到因为这样才查到好像被续约了两年...
谢谢各位
作者: roger1118day (roger1118days)   2016-10-20 22:41:00
电话答应也算喔?一直以为一定要签名才有效力

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