大家好，想问一下关于中华699方案的一些问题。我本身现在是13xx多的4G吃到饱方案，
合约如果这阵子解约的话大概要2000左右(我记得是明年2月多到期)，想说趁这次699方案
想要续约(我知道可以双np，也懂流程，只是碍于时间上的花费以及方便性，所以才只好
采取续约的方式当肥羊QQ)
以下有几个问题!!
1.如果合约还没到应该都是要违约金的吧?因为我好像有问到大大是不用的@@(如有错麻烦
指正)
2.如果本身已经是4g，是否一定要降3g再转回4g?
因为我当初好像有爬到文说本身是4g的中华用户，不用多久就可以办好了，也不用这么麻
烦再降3g然后再升回去?
但我去问的时候，客服(有说要问主管，但有没有问我是不知道)坚持说要我等到10月底去
办降3g然后11初再变成699的4g吃到饱这样。
我知道去直营门市办本来就很剥削，只是因为平常不怎么有时间处理，但家人又比较不了
解所以只好去直营办，但有没有讲什么话可以让他们让我以最简单的方式办QQ抱歉问题有
点多，还请板上各位大大解惑了感谢!!