我10/2订的两颗20000行动电源昨天一颗无法将电输出到手机，线接到手机后怎么按都完
全没反应，原本以为是行动电源没充到电，但是插头插上又显示满格，后来又想说是否为
线的问题，结果换了几条依然如此，第二颗是家人昨天听到我抱怨才告诉我她的行动电源
有时也无法将电输出到手机，不过状况比我好些只是偶尔而已，这次是我第二次将行动电
源充满电后要使用就发现有问题了。
想请问大家这样是我非常倒楣的连踩两个雷吗？还是有什么操作是我没做好的?
打给客服也说超过7天只能送维修站测试看看，然后我听不太懂浓浓大陆腔客服在说什么
就草草挂了，请问这种情况是只能修理还是可以换新的呢？还是他们都怎么处理这种情况
?
先谢谢大家的回复~
补充:
今天10/17拿去小米维修站确认两颗都有问题，因为还在半年保固是直接换两颗新的给我
，希望这两颗能让我用很久了~
我真的超幸运的买什么坏什么，之前买新机车也是常熄火在半路，一年保固里至少送回去
五次……