http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20161007/963352/
三星Note7新机陆续更换中 用户抱怨速度太慢
三星Note7再传自燃意外，台湾三星虽加快换机脚步，但仍衍伸不少纠纷，
《苹果》接获多位消费者投诉，接获三星的换机短信通知，但门市业者却称
新机尚未到货。台湾三星表示，会协助消费换货，即起消费者也可至官网申
请到府收送的换机服务。
《苹果》接获多位民众投诉，日前收到三星寄发的换货通知，要求七天内完
成换机，否则丧失优先换机权力，但到了电信门市，业者却称新机未到货，
眼看7天换货期限即将到期，消费者仍未收到三星回复。
另外，民众陈先生也向《苹果》指出，手机的IMEI码错误，无法登记换机，
像三星客服反应却迟未收到回应。甚至有民众反应拿去通讯行退货，业者竟
要求手机外盒需包装完整，不得拆封，与台湾三星的规定不符。
台湾三星表示，目前多起类似纠纷多是消费者手机购自一般传统通讯门市或
少数电信业者的特约加盟门市所致，这些外围门是三星无法全面掌握，但三
星会尽力协助消费者换货。另外，三星也未规定退货须未拆封之盒装。
台湾三星表示，Note7在台卖出4万支，目前登记换机的比例约达8成五，若
消费者有上述情况，可拨打三星免费客服电话0800-329-999），即起三星官
网也开放用户申请专人到府收送换机服务。（蔡孟修／台北报导）
心得：
看到M01满满的退换货抱怨文
Note7换机辛酸血泪-谁能比我惨？(10/7尚未收到iBon短信)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4939018
#再更#RE:Note7换机辛酸血泪-谁能比我惨之依然没换到我应该比你惨
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4942859
（更新）9/19预约登记换机+寄信 到现在还没拿到note7...会比我惨吗
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4942854
三星换机流程很多问题一直不处理
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4941119
9/16 申请换机尚未收到通知 申请退货 三星智慧会馆回复 因为申请换机 无法退货
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4942578
9/26还没收到换机通知的有多少人？
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4935050
note7事件三星没有错；错的是通路！！
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4933678
Note 7 换机根本机器不足.
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4938669
直到这个礼拜，还有为数不少的Note 7换机用户拿不到机子甚至被刁难
退换货的，只能说这批冲首发的死忠用户真可怜，被台湾三星当皮球踢
，当初退货就一了百了现在拿着25900在外面找新手机了，选择换机完全
是一个考验信仰程度的作法啊XD
希望大师能够来开释一下，三星这样的做法是不是已经很佛心了R