[闲聊] 中华续约,立即生效?笑话!

楼主: donkilling (å’šå’š)   2016-10-05 12:02:14
想闲聊讨论的主题是:中华办理续约,过了前约期满后,新约是否该立即生效?
讨论发想因由:家母大省10/5到期,我在10/4前往门市签359的约,门市人员告知
新约的月租费将于11/1才会变动为359,意即10/5~10/31期间,仍适用于大省约满后调
回的936,而359赠送的优惠却会即日起(10/5~10/31)生效。
几点念想:1.正因为不想在大省到期后使用936原价的普通方案,才会去办理续约
2.不愿意缴这个月936月租的有效方式有几种:
一、立即将约改成3G约(183或383之类),4G转3G可以忽略月租周
期立即生效......
二、马上解约,携码转往别家电信,新约也是即日生效
三、马上停掉这只门号,新办一个门号,359就能即日起生效
3.由上第一点可以推测出这是中华系统上的问题
4.由上第二点可以得知欲续约的老客户被友善对待的程度远远不及
携码客户或新客户
5.由上第三点可以得知中华根本不鼓励客户续约
6.中华规定如此,但签约起始日期可不是每个人都在每月1号,不能
即期变更,想把续约的老客户当作?
7.若不打算续约,只是要用不绑约的一般月租,而需求不到936方案
,在约满前的10/5 前去调低月租,是不是要忍受10/5~10/31的帐
单费用?
8.承7,若在大省约满后的10/6才前往变更月租,那这10/6~10/31的
936费用当然是自认了,毕竟当初合约有言明期满会自动变为936,
但现今期约满前想调动却得忍受“我们中华一个月只能变动一次月
租喔”的说词......
9.好奇想请问各位,若我在10/1这月租变动日前,9/30前往续约,是
否就能在10/5立刻生效为359的新约?或者其实中华会很鸟地在签约
日写上9/30,然后10/1~10/5就马上适用于359的新约?若是这情况
,虽然费用对消费者较有利,但还是得说他X的有够烂的中华系统
处理方式:打给客服后,客服说会反应,过了一段时间,客服打来说会联络帐务
,请帐务把10/5~10/31的月租以359计算......
后续猜想:大省约止日为10/5,但我猜收到的帐单10/1~10/5这几天,中华会以“
未含大省方案优惠方式”、“一般4G月租936”来计算费用,约满日明
明就是10/5,却会在我10/4前往续约后,立刻把10/1~10/5的大省优惠
拿掉,虽然没差多少钱,但这种不周全的计费周期BUG实在使人不悦。
作者: clement80161 (我喜欢妳~)   2016-10-05 12:39:00
我大省换约都是立即生效 然后依照天数比例计算帐单

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