※ 引述《cs2260cs (一拳超人)》之铭言：
: 小妹，我目前使用ZF2子龙机
: 目前还没出过任务，Lucky
: 但是使用上常常会运行很慢
: 会出现xx软件没有回应 等待 回报 结束
: 或者很慢后直接重开机
: 我另一直两年前旧Sony手机就不会
: 但硬件，萤幕大小就是比不上ASUS
: 请问系统不稳是不是ASUS的通病??
借这标题跟大家分享Asus Zenfone 5 死机潮
https://drive.google.com/file/d/0B02LG00FPER0MG5sTlZxOXNJdUk/view
大概今年七月(约使用两年)手机开始出现XXX(各种APP包含google)服务停止
想说干脆双清好了
结果双清过程中就变砖了
无法开机，只能停在双清画面
开始搜寻zentalk
发现受害者一堆，根本不是个案是通案
华硕的解决方案就是换机板，顶多给你8折
后来看到有使用者投诉消保会后华硕会免费处理好
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
不是消基会
因此也试着申诉看看，可选择受理窗口(企业所在地跟消费者所在地择一)
我选台北市
受理单位(各地方政府主管机关，例如台北市政府法务局消费者服务中心)
会再转给该事业主管机关，例如台北市商业处
会请华硕跟你联系自行协调处理此申诉
如果华硕在一段期间内(忘记多久~好像30天还45天)没处理
会订一个日期，请华硕、申诉人至该地方政府
由地方政府机关主持会议请两方协调处理
华硕很会撑，到会议当天上午才打给我协商，(原定下午开会)
(我住新北，有点后悔选台北市，好远，应该选新北就好)
该专员说可以当作保固内帮我处理此异常
我问他，如果到时候判定是外力影响，要收费吗?
他只鬼打墙说如果有此情形会请工程师跟我说明
不过他给我的感觉就是要免费帮我修，只是不能说那么白
我就没有继续追问了
后来他请快递到府收送
真的没有收费，修好了
本来很期待Zenfone 3 ，外观质感好
3G/32G也很够用，价钱也不贵
经过华硕死机体验，就放弃了
不过我用过的Galaxy R , Sony XP , HTC M7 ,没有一个是完全正常使用的
各种问题都发生过，华硕过保前也出过几次问题，过保后能再用一年已经万幸了
目前使用没什么问题，只玩部落冲突，除了电池老化以外没什么问题