[心得] note7 换机血泪史..

楼主: kissfeeling (kiss)   2016-10-03 23:35:18
先说一下
三星真她X的滥爆了!!!!!
真的是烂透了!!!!!!!!!!!!!
我以前算星粉,嗯,是以前,从今天开始不是了
前一只手机note2,那时大萤幕手机也没什么好选的坦白说
使用后觉得非常好用,待机时间长,也没什么其他问题
会这样觉得是因为朋友群中,同期的手机一个一个汰换了,我的note2还在
朋友1:iphone 几代忘了,结局,电池膨胀把被框给挤压出来...怕危险换了
朋友2:Sony 型号忘了,结局,手机烫又反应慢待机又短..受不了换了
朋友3:HTC型号忘了,结局,一直当机重开机....时间到也换了
当然,样本数小,不见得公正,但朋友中一样拿note2的,手机一样头好壮壮
有这样的使用体验,我当然一致的跟家人朋友推荐三星旗舰机
家人也在我的说服下,都陆续的换了note2,note3,note4,note5
恩...我家note系列非常多只XD
所以我说我三星粉,也不为过了
自从我预购了他X的note7之后开始....一切改观
三星粉麻,预购当然是很合乎常理的事情,但....这根本是悲剧的开始
一开始根本就不该预购的,根本是条不归路
但对三星的信仰,依然让我义无反顾的往前冲
对我来说预购,就是信仰的展现,是最大的支持!!
................最后我却吃屎了!!!
以下是血尿控诉了,三星粉可以先离开了,反正你们也不信
因为以前的我也是不信的~~科科
预购完当天开卖就拿到手机,然后不到一个礼拜就送修了...
送修原因:重复开机然后死机...
(题外话:我相信这种情况不是只有我发生,很多人都一样,要不是爆炸的问题太严重
,浮上台面的会是这种案例,网络上查一下就知道,太多了,反向思考其实爆炸事件
刚好的把这个问题完美的掩盖了)
现在手机在我身边(为啥在我身边等等说),插了电也一样没反应,完全的死机了
回头说来,送修之后因为没手机可用(note2刚摔坏GG了),没手机对我来说非常麻烦
工作中很频繁的会用到,耐著性子等了约一个礼拜吧,
遇上震撼全球的大爆炸事件,也没新手机可换了,只好去通讯行把旧手机领出来
然后去三星智慧馆换取备用机.....J3(2016)
两万多块的手机换一个初阶机给你用,是三星对你最大的施舍了,还不跪恩?
这中间跑来跑去换来换去的就不说了,因为这只是开始......
好了,三星展现宽宏的气魄,全面召回换机,要上网预约
好笑的是...我手机就死机了,机盒上只有IMEI码,预约需要IMEI和序号
序号只能从手机里面查.....怎么查? 而且我手机还在三星你家阿...
只好又跑一趟三星智慧馆请他们帮我处理,他们说手机开不起来他们也无法查询
叫我问客服比较快,踢皮球麻,三星大神可是踢的一脚好球
当然身为三星粉,当然他们说啥我就要照作阿!不然三星粉叫假的欧操
然后隔天打电话给客服(打个几通才打进去就不说了)、然后又打给三星智慧馆
然后再打给原本的通讯行问看看有没有序号、然后又写了几封mail给客服
然后一直上三星粉丝团留言
坦白说这段时间我有点心力绞粹,乱七八糟的,几天后,一通电话打来说,查到序号了
我说:喔。就把序号抄起来,现在想想也不知道到底是哪个单位查到了
那时也没问...模模糊糊的
终于可以上网预约了,然后你们以为就结束了?安心地等通知就好了吗?
没有。
忠诚的三星粉是需要通过不断的试炼的
上网预约时,系统内定的取货地点在离我家路程有一小时以上的地方
我傻了,难道我为了拿个手机路程来回就要花了两小时?
花了两万多块钱,钱都付了,手机不给我就算了,我还要受这种罪?
典型的花钱买罪受吗?我根本就凯子他爹了.....
隔天马上火速的联络客服,请他帮我处理,改到离我家近的地方....
这中间打了几通也不提了,各位有空有闲的可以打看看,这段时间真的是有够难打
处理完后上网预约,静待手机的到来
这段等待时间,朋友间的嘲笑就.....
朋友A:ㄟ 你的手机什么时候会爆炸? 离我远点
朋友B:哈哈你看看你,花钱买炸弹,还花大钱
朋友C:两万块买个精美的炸弹,值得了拉!哈哈哈哈哈哈阿哈哈
小主管A:手机能不能别带来公司充电..
朋友D:钱都付了,一个多月了,你手机到底是拿到了没?然后每天问
算了,看破也是一种淡然
前几天收到短信说10/3就是今天可以去拿手机了
呼~想说,轮回地狱终于结束了,我终于通过考验了,成为合格的忠诚三星粉
兴高采烈的先跑一趟三星智慧馆把备用机还他(又见面了第三次了),
把我死机的N7拿回来
然后快快乐乐的跑去取货门市把新的N7换回来....
终于结束了,我合格,我仰望着蓝天,大声咆啸著,我通过考验了!
这几天的阴霾一扫而空,往后的日子里,也是要充满自信的面对
.
.
.
..
才怪..........
到这时,我忽然醒了,我明白了我不会是三星粉了
到达取货门市要换货时,也是弄了半天,才发现.....
我实际上的取货门市,还是在原本系统旧的那边,离我家有一小时路程以上的地方
干客服根本没帮我改好,随便唬烂我!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
网页上的和短信上说明的地点都是在离我家近的这边,过去领机后才发现还是旧的那边
三星的系统真她XXXXXXXXX的烂爆了
白忙一场了...
然后门市小姐说:要嘛自己跑一趟比较快,要嘛还要等..多久不知道
顺便提醒我那间门市17:30就关门了,要注意时间
我:..........
冷静一点,仔细想想,我下班时间也是17:30,这样我怎么会有时间去拿?
就为了三星自己的问题,我要特别请假去拿?
不拿又要等了.........Note7....我真不知道要等你多久..
后来,没办法,我就把我死机的N7领回家
然后上来PO这篇文章了...
我不会再买三星的任何产品,我也不会推荐亲友买三星手机了
我总算明白了,这就是三星的客服,这就是三星的态度
你花两万块买手机,不证明什么,只证明你是凯子而已
这中间跑来跑去的时间成本就不算了,打给客服联络的通话费也就算了
我竟然到现在还拿不到手机.....?
这就是三星
谢谢各位看到这边,发这篇文章也是跟各位说明三星的处置方式
我相信遇到这些事情的不会是只有我一个
以后要买三星手机的,看在我这篇文章上,三思。
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作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-10-03 23:41:00
一分钱一分货....咦?
作者: liu1981sssss (wei)   2016-10-03 23:51:00
你说的差距,现在已经没那么大了,手机已经是成熟市场。
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-10-04 00:02:00
看起来真的烂爆了,哈哈
作者: starfish2903 (史塔飞)   2016-10-04 00:02:00
**的客服一直都那样啊,几年前就体验过了
作者: princeguitar (王早)   2016-10-04 00:04:00
咎由自取
作者: mobetac24369 (mobetac24369)   2016-10-04 00:06:00
结论不就是不要冲首波吗@@
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-10-04 00:18:00
https://goo.gl/Vh4Rxs 看来会被笑很久喔
作者: lucy07030703 (姐怕看牙~)   2016-10-04 00:29:00
帮拍拍,好惨。。
作者: notmuchmoney (真的不错....)   2016-10-04 00:38:00
吃屎了..
作者: TristyRumble (蓝宝)   2016-10-04 01:19:00
http://www.t-cat.com.tw/send/clause.aspx黑猫不送有爆炸疑虑的货物
作者: nikitony2001 (鸿鸿)   2016-10-04 02:27:00
HTC过任务都是到府收送QQ
作者: Ichbinschwul (Niklass)   2016-10-04 06:04:00
即使这样你还是换机阿 退货还比较干脆
作者: dreaming1943 (winterfall)   2016-10-04 08:46:00
你的信仰不足
作者: willwayne111   2016-10-04 09:49:00
iphone用爽爽
作者: notmuchmoney (真的不错....)   2016-10-04 10:46:00
看推文 星粉真的屌
作者: doubleperson (恶龙)   2016-10-04 12:43:00
拍拍...
作者: anfernee0520 (Rhea拔)   2016-10-04 14:39:00
去门市大吼要摔手机,应该可以成功换机??

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