上周PO文问了有关NP与台中汉口路名店的一些问题
感谢各位版友的协助,上周六去台中时一并办NP
流程如下:
1. 到中华电信直营店,向柜台直接表明要解约、携码出去,柜台也会直接说明相关优惠
含热线等都会被解除,并付了156元的违约金(10/11约满,所以付了1~11号的违约金)
会有发票与明细。解约后中华电信仍使用中
2. 到二呆办理NP,去的时候人不多,三位柜台人员,另一位是应该是老板负责接电话
现场等待了一个人就轮到我,我表明要携码到台湾大599,柜台就是示意我到一旁,
与另两位也要办台湾大NP的人一起办理。柜台人员会一边解说要填那些表格、流程等
整个流程约30分钟左右就结束,最后柜台人员会给了台湾大SIM卡、两张有复写的合约
其他张的合约可自行拍照 (SIM卡仍为中华电信,尚不需更换)
3. 隔天(10/2)傍晚收到台湾大哥大短信,内容为10/3上午六点开通
4. 今天(10/6)上午,手机更换为台湾大SIM卡,重开后服务开通,上网等都可顺利使用
其他:店家给的台湾大SIM卡是NANO SIM,但我的手机还是一般尺寸SIM卡(MINI SIM)
如要更换SIM卡,店家与致电客服都说明需等服务开通后到直营店可免费更换一次
因为卡到上班时间,也不想要等到下班后再换,手边有转卡就直接拿来用了
有想到需要补充的细节,之后再来补充
谢谢
补充:
上周看板上有乡民分享到人很多、店员很忙
所以才在板上先PO询问乡民
不过办的时候看到老板负责接电话,
所以如果有问题其实可以直接打去问