http://3c.ltn.com.tw/news/26567?page=1
三星太想赢iPhone 7？外媒：Galaxy Note 7赶工酿祸！
三星（Samsung）Galaxy Note 7 全球上市不到三个星期，就因为电池爆炸事
件频传而导致三星不得不大举召回，创下三星史上最大规模的召回纪录。虽
然三星在第一时间做了完善的危机处理，不过品牌形象与消费者信心仍然受
到极大打击。为什么三星会在这么重要的产品上跌这么大一跤？国外财经媒
体《彭博社》就指出，这是因为三星实在“太想赢苹果”， 提早让 Note 7
上市，没想到却重创自己的品牌。
彭博社引述消息人士指出，先前市场不断盛传今年 Apple 的 iPhone 7 将会
“很无聊”，三星高层于是见猎心喜，决定趁势出击将 Galaxy Note 7 加速
上市；该名消息人士指出，三星高层深信 Galaxy Note 7 将可以让消费者惊
艳，并趁此机会大发利市，因此催促供应链在更短的期限内交货。
Galaxy Note 7 拥有更高的萤幕分辨率、双曲面侧边萤幕、虹膜解锁系统以
及续航力更好、充电更快的电池；三星相信，只要 Galaxy Note 7 推出之后
，Apple 就无法再炫耀三星总是抄袭苹果。结果没想到，原本的美意竟然酿
成大祸；频繁的电池爆炸事件导致用户窜逃，纷纷投向 Apple iPhone 7 的
怀抱。
三星 Galaxy Note 系列手机原本在大萤幕手机市场中独霸一方，但 2014 年
，Apple 推出了大尺寸的 iPhone 6 Plus 后，让三星备感压力，因此决定在
去（2015）年将 Note 产品发表时间从本来的 9 月提前至 8 月。知情人士表
示，三星高层确定要在 Galaxy Note 7 上搭载许多正在研发中的新功能并将
发表日提前。去年的 Galaxy Note 5 发表会为 8 月 13 日，今年则决定提早
至 8 月 3 日举办。供应商则表示，这次跟三星合作特别辛苦，因为三星时常
针对手机规格、工作流程改变主意，甚至有些三星员工干脆睡在办公室，以省
去通勤时间。
当网络上流出 Galaxy Note 7 电池起火的照片与影片时，三星高层感到相当
震惊，手机部分责怪电池供应商 SDI，但 SDI 则表示不是他们的问题。三星
高层在事发的第一时间曾讨论到底要全面召回或是采取小一点的动作，例如推
出电池更换方案。9 月 1 日，一名三星的工程师在公司内部的布告栏写下，
“拜托全数召回 Galaxy Note 7 吧！我不想分红了，这件事实在太丢脸。”
这项贴文受到广大回响，隔天三星移动的总裁高东真就出面道歉，并全数召回
250 万台 Galaxy Note 7 手机。
韩国金融服务机构 Daishin Securities 和市场分析机构 Pelham Smithers
Associates 分析师估计，三星全面召回 Note 7 的损失高达 10 亿美元；原
本预期 Galaxy Note 7 将在今年年底达到 800 万至 900 万支的销量，看来
现在也难以实现。三星原本预定于 9 月 28 日率先于韩国重新上市 Galaxy
Note 7，但因为韩国召回速度慢，因此将延后 3 天至 10 月 1 日重新开卖
；不过海外市场是否会同时开卖则尚未确定。重新贩售是否可以挽回 Galaxy
Note 7 因爆炸而损害的商誉？还有待后续密切观察。
心得：
看到好想赢，就想到经典赛中韩大战时徐展元在主持节目时的画面：
http://i.imgur.com/Wtqgoot.jpg
不过展元你不用伤心，现在人人都能够赢韩国了，只要做出来的手机不会时
常发生“剧烈发光发热并产生大量气体的氧化反应”，就赢了XD
新闻里面访谈到一点也很有趣，SDI本来认为发生问题的地方根本与他们无
关，不过后来不知道为什么三星对外宣称也都是说SDI电池有问题而已，照
目前采用中国ATL电池的Note 7也持续发生“剧烈发光发热并产生大量气体
的氧化反应”，看来案情很不单纯啊XD