HTC用的不多(1/3比例吧),
从 dopod 565 开始用 智慧型手机 推一下这只的质感
当时还以为DOPOD是外国厂商,
win mobile 5.3 还不错,没有触控也能顺顺操作
中间不喜欢阿福机,
也不喜欢翻页时钟,气象特效在当时网络环境也只是噱头
(但是气象和桌面工具现在几乎变成各家标配,不能不说)
总之虽然565用得很愉快,但是DOPOD暂时没有我喜欢的
(后来发现是常常不会有吸引人的手机)
第二只换成ASUS的 p735 wm5.3加触控(丑但是便宜大碗),
这种PDA型式缺点就是没有多点触控按钮也不够多
(拿来玩模拟器不太方便)
后来太想念键盘所以换了sony 的xperia x2
一个外观与内容极不相衬的手机,外型极美,但配备
windows mobile 6.0不伦不类的接口加上"神调校"
切身体会"正常拨接电话都变得奢侈梦想"的手机
这时才知道,市场卖的不一定是完成品,厂商列入黑名单
当时的htc则是DHD(还是diamond? 印象模糊),相对来讲
稳定顺畅很多(以现在体验还是有点LAG),我当时对HTC
的软件印象就很不错,别人的总是比较好。
下一支是padfone 原因当然是平板。姑且不论国产与否,
这种把概念性产品拿出来卖的勇气很值得支持。而且第一
批品质不差,现在依然头好壮壮当无线萤幕。(第二批和
后来的PFI就...)
这段期间经历过HTC换心事件,一度也列入黑名单。
中间也买过全新asus phonepad 和二手LG G3给家中长辈
如果没有换心事件,手上的该是M8,结果一阵迟疑,M9带着
各种先天不良降临了,也是一番挣扎,后来看到跳水价和
NP优惠才拜下去。当然也是听说htc的M9可以勉强控制住
这颗发热的CPU。(极端操作时还是会发烫,以电池温度
来说也到了危险的程度,因为马上暂停工作倒是没当机过。)
后来又买了A9给家中长辈(电力不持久)。
列举一下某些时间没买HTC的理由
1.没有想买的机型:
明明是机海战术,却没有针对使用群体作出区隔,
一堆相似度高但规格总是缺手断脚的"旗舰",
型号都像免洗似的(例如*9*家族),旗舰都不旗舰了。
别说吸引人了。想买都可能买错。行销和服务的火力
也都分散掉了(蝴蝶机算少数的例外吧)。现在机海
有明显收敛,但其它的市场还是得做。规格不是最差的,
价格不要太自以为是。外型啥的弄个识别度高的,
再强化品质和稳定性,还是有人买帐的。市场是早就饱和
,怎么在机型和占有率之间取舍,那是你们该担的风险。
2.对客户没作到诚信:我指的是换心事件同时还消费
"国产"这两个字,却对国内用户不友善;台湾某些商家
喜欢把A级品外销B级品内销也见怪不怪,但请老老实实
将两个等级的产品分开卖吧,大不了低价PK山寨市场。
当贵公司把股东的权益放在消费者的权益之上时...
别卖我产品,我也不想当股东。
3.客服外包:理论上HTC客服的压力在机型数量(工程)
而不在案件数量(窗口)。所以外包(窗口)能省下的成本
不比其他销量(按比例变成出包量)超大的品牌,效益有限。
但是从消费者体验来说,一旦有需要客服的场合,
就是从品质到品牌全面接受检验的机会,将这部分外包,
意味着品质受到考验时,将挽救品牌的任务交给别人处理,
危机处理非常被动(尤其是客服外包产业生态畸形的情况下)。
客服外包不是不行,要尽量挑消费者口碑较好的(如果有的话),
在这里精打细算,会算掉最后一次挽回消费者的机会。
别人家大业大信仰足够所以玩得起(就算三星苹果也是会跌),
HTC目前还不能把自己当一流品牌玩信仰。
4.其它:都是别人说说而已但实际上不会影响我的购买:
什么"三下巴","老板","那四个字","规格不顶级"
我觉得当批评的火力集中在这些酸点时,代表两种可能:
a.其它的问题不大,(刚开始到M7 M8 BF时)
b.对其它的问题不抱任何期望。(现在)