[问题] 双np不断失败(难字协商)

楼主: feed1234 (不期不待)   2016-09-24 12:28:34
我是中华-小7-中华,但在小7回中华这边不断卡关,已经失败5次
第一次失败打去询问说是名字有难字 要走难字协商
从此开始了恶梦 我不断的打小7跟中华客服两边追进度兼询问
而且每次失败我打去中华 都有告知难字部分 还特地告知名字要怎写
申请第四次跟第五次追了一整天
昨天是第五次 中华送件后 我马上就打去小7
每次收到通知失败的短信 都是告知 用户名称或原使用电话号码资料不符合拒绝移出
有点鬼打墙的状况 送件然后失败 每次只要失败 我就开始追 狂打电话追两边
我是去通讯行办理的 有拿手机 然后需要吃到饱的服务
本来以为没差 但一开始跳小7后 回家才发现在家是没讯号的
请问该如何是好? 是请通讯行继续送件?
如果这样一直失败 请问是否最后就是留在小7移不出去?
然后我想要的699方案也无法生效?
还有google了一下 有看到可拨打电信总局服务专线投诉
但我很心虚 因为双np总觉得是自己理亏在先 还是不要想这么多试着投诉看看?
最后打小7客服 也是恶梦
难打进去 有的客服态度很差 讲话很不耐烦 还会打断我想说的话
跪求大神给意见 一整个不知如何是好中
这10天以来打客服询问 感觉最后还是要跑系统 虽然有人工审核部分
在今天早上收到失败短信前 昨晚打客服询问时 都有说以系统为准
作者: CamryHybridQ (CamryHybridQ)   2016-09-24 18:18:00
XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com