基本上，商品出问题
换新品是正常，不觉得是什么有诚意
有诚意的部分是他是否会给些什么优惠
像是note7换新机的，可以享配件9折之类的
毕竟，这次note7的包很大
几乎是严重打击到商誉的部分
如果只是中低阶机种就算了
但是这次是旗舰机……
不过不给退费也算是正常的
第一是i7快出了
现在退费给消费者，可能会有部分转而去买i7
第二是如果只要是买note7的人全都要退
这亏损会相当可观
毕竟不是每个人都是到三星门市购买
不管怎样，三星第一时间停卖note7是相当正确的选择
而且下令收回note7更换新机给客户的决定也相当快速
虽然商誉已经受损，但算是有止血到
只是究竟换新机跟退费哪个有诚意……
这就见仁见智了