抱歉,虽然相关文章很多但还是想写个心得
原本大省的约到9月中,但是为了高额优惠不考虑续约
预计8/31解约双NP,到台中呆呆(优惠高,网络上能查价)办理,顺道回老家
但是中华突然的措施让我手忙脚乱...
8/27(六)
版友分享中华可能要挡双NP消息,确认后决定马上去解约转711
中华直营大排长龙,等了很久,但解约过程一切顺利
出门前已经打电话确认某711门市有月租sim卡
解约后直接前往办理,店员帮我开机器后就交给我自行操作
按到最后才发现8/29(一)的开通选项已经没了,只能选8/30(二)
当下客服又打不通,只好硬著头皮选8/30
8/28(日)
等待 + 持续追踪中华消息
8/29(一)
版上骚动最大的一天,几乎确定中华要挡双NP
各大名店或停办或砍优惠
当下心里很无奈,而且自己的门号还要等到30号才能处理
晚上11点多,台中呆呆的粉丝专页和官网更新
大意是
"跟中华沟通过,8/30前往办理的,无论开通日为何时,都能享有旧优惠
但如果携码过程中出现问题导致失败需要重办,则必须扣2500优惠或视9月新方案而定"
当下看到真的是超爽的
果断决定隔天马上坐车南下办理
8/30(二)
特地设闹钟,六点就起床,手机重开后收到711讯号
马上打客服733,等待了10分钟接通,表明要解约并携码中华后客服快速告知相关事项
挂断电话后已经收到汇款违约金的短信,马上汇款+传真明细,再度致电客服确认收到
呆呆12点营业,我到达时约莫12:20,前面已有五六组客人
呆呆579与699的优惠是一致的,我行动网络用量没有到很大所以选579,店员还有点惊讶
后来一切顺利办妥,我又致电711客服确认解约
但这时客服说他看我的状态是还没解约,但有收到违约金,马上帮我用急件处理
10分钟后收到第一封成功解约短信,一小时后又收到同样内容的...不知道他们在干嘛
然后就拿着新手机回家了
刚到家就接到呆呆来电,说不小心给我3G的sim卡,要我找时间回去换卡
晚上在版上陆陆续续看到有版友当天办当天收到短信,我的则是静悄悄...
8/31(三)
一早醒来果然还是711的讯号,再度致电711客服询问是否有收到我要携出的case
客服查询后回报：30号晚上和今天早上各有一笔纪录,但是都马上被取消了...
当下真的有点傻眼,致电中华客服询问
但中华客服查询后说只有30号早上从中华携出的纪录,要我向通讯行询问
致电呆呆,答复:会取消是因为那是错误的sim卡,已经帮你重新送正确的sim卡号码了
听到这边就觉得还是有希望
睡个午觉醒来果然收到开通短信
提醒9/1更换新sim卡,但没有标明时间(0:00 或 6:00之类的)
http://i.imgur.com/WbsiAAm.png
再度致电呆呆,约明天要前往交换sim卡（拿错的3G卡要回收）,并确认可以享有旧优惠
到此应该是顺利结束了,我应该算是正港的压线成功
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关于版友讨论8/31收到短信 9/1换sim卡的case到底算新的还是旧的
我想还是依照各通讯行不同而有不同的规定
呆呆就是跟中华谈好以送件(他们的说法是上线)日为主,所以我能拿到完整优惠
其他各大通讯行的相关规定或许有所不同,难以概括定论
或许今天晚上中华公告出来会有个比较明确的定论吧
最后感谢MobileComm版的各位,无论是双NP心得整理,或是这几天的情报提供,都很感谢
也谢谢711客服与呆呆佛心的方案
最后我想说,M8换10很有感啊XDDDDDD