大家好
这次也办了双NP中华699方案有一些心得
给大家参考一下
1.NP到ibon mobile时需本人办理，因为过程中需要拍照
，流程其实蛮简单的，ibon输入资料、扫描证件、拍
照、在ibon上签名，印出4张申请合约，店员确认资料
签名、扫描申请书回公司、申请书正本装袋回公司，
如果店员不会办理的话，可以致电ibon mobile客服协
助办理。
可以的话，请在店员不忙客人不多的时候办理QQ
2.早上8点半到9点之间好像是ibon mobile客服的换班时
间，因为我早上8点时拨进客服要办解约携出，没有问
原因，但她询问能否在8点半前汇款，如果没办法的话
，需再一次拨电话进客服索取传真电话及客服代号，传
真成功之后不用再拨打电话确认(客服说的)。建议大家
无法立即汇款的要避开这个时段，不然你就要拨两次客
服专线。(一次问解约携出，一次问传真及客服代号)
3.本来预计前往台中名店站着说办理，但礼拜四公休，到
门口才发现QQ。
4.后来去呆呆办理，店员提醒需先设定一门热线，必须是
中华电信门号，之后开通后可以打客服更改，如果没有
填写，系统或通信行会帮你设定中华客服专线为热线号
码，之后开通后一样进客服修改。可以的话还是事先先
准备好一门中华门号。
5.呆呆店员提醒办理完后隔天开始需每天中午12点打ibon
mobile客服，请客服帮忙追踪携码进度捞资料，但今天
打进ibon mobile客服时，客服说以前携码是用人工审核
的，所以需要客服每天追踪进度捞资料，但因为最近携码
客户大增，所以系统方面已更改为自动媒合，就是只要你
有办理解约携出，并已汇款300元并传真成功之后，你的
号码就会自动变成无约状态等待携码转出，只要中华那边
将你的资料输入之后，系统就会自动媒合并转入中华。
6.今天中午拨打ibon mobile客服询问追踪携码进度问题时，
等了大概10分钟，接通后大约讲完问题并确认完门号基本
资料后，立刻收到中华传来携入成功8/21更换sim卡通知的
短信，是巧合吗@@??
7.拨给中华确认携入成功后，打算礼拜天开通就去办理3G升4G，
询问线上文字客服确认特约及直营皆可办理，带双证件印章
(可签名代替)需1~2天的时间，而首月的月租费为699依照比
例计算。
8.ibon mobile客服提醒还会有一次帐单需要缴款，由于接近8
月底所以帐单可能要10月初才会收到，会寄送到当初申办时
填写的地址，帐单为实体帐单，不会以短信通知，需要留意
一下。
现在就等21号开通了~~~