续
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470932613.A.B58.html
今日亚太主管再度来电,表示自己已经有测出google服务网络缓慢及youtube缓慢状况,
已通知后端工程人员去测试,且已经把状况布达下去。
所以有这状况的,请马上拨打客服电话!
而果不其然开始不承认自家客服说降速的事情,认为是我解读问题(?)
目前诉求两点
1.要求确认此状况改善(youtube、play商店等下载缓慢问题)时间
2.若无法确认,要求无偿解约
目前再度等候回复..