Re: [情报] 大省方案的用户

楼主: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2016-08-13 00:45:53
大省合约到期如果你没有转换新合约
又还想续用大省方案的就立刻打电话去给客服吧
跟他说网络上都说自动续
她会跟你说系统抓的...
如果是7月以前就到期的
她会跟你说因为活动七月开始自然抓不到妳七月前到期的
然后就会问你那你是要续嘛? 要的话
她就会说帮你登记争取然后会请客服跟你联络
隔天就会有客服来跟你确认你是不是有要续用大省约
他们有帮你争取到这个福利/活动
然后手动帮你挂上
然后你就会收到短信通知申请了中华wifi 优惠
然后这次到期系统不会通知但是客服APP上可以查询到
所有大省内的优惠都照旧(ex:NP 的网内互打免费 或是免费热线 赠送的流量)
所以就算你在七月以前到期的都还是可以去申请
(不过她是以挂回大省那天重新计算六个月)
至于已经换新约的还想用大省是不是能转换回大省或许可以争取看看....
※ 引述《she2255 (后来)》之铭言:
: 我是八月底才到期的大省方案
: 之前中华电信打来提醒我约快到 推销新大四G给我 我顺便问他我有没有展延
: 客服A回答有(三个月)
: 虽然很疑惑 但是又想说有展延就好(误)
: 客服也帮我登记我要展延
: 但网络一直没看到我的合约有展延
: 昨天打去问
: 客服B一直坚持要约到才能知道我有没有展延
: ………等到约到才知道 阿如果没有 我不就GG
: 而且之前的客服A还说我有展延
: 越想越不对
: 今天再度打给客服C
: 客服表示是有大省展延半年这件事没错
: 但要合约到才能知道有没有展延
: 我:………
: 我就表示我的朋友都是合约前就知道可否展延
: 为何我不行
: 于是客服就打去问后端
: 但还是没给我答案
: 说会请后端确认后再回电给我
: 之后再来回报后续!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com