我是八月底才到期的大省方案
之前中华电信打来提醒我约快到 推销新大四G给我 我顺便问他我有没有展延
客服A回答有(三个月)
虽然很疑惑 但是又想说有展延就好(误)
客服也帮我登记我要展延
但网络一直没看到我的合约有展延
昨天打去问
客服B一直坚持要约到才能知道我有没有展延
………等到约到才知道 阿如果没有 我不就GG
而且之前的客服A还说我有展延
越想越不对
今天再度打给客服C
客服表示是有大省展延半年这件事没错
但要合约到才能知道有没有展延
我:………
我就表示我的朋友都是合约前就知道可否展延
为何我不行
于是客服就打去问后端
但还是没给我答案
说会请后端确认后再回电给我
之后再来回报后续!