[讨论] 这样退货合理吗?

楼主: inout38 (I大)   2016-08-11 21:55:11
7/31号于网络平台购买HTC A9 手机
8/3号收到手机后可正常开机,萤幕使用滑动阶正常,因此拆封萤幕保护贴以及登陆送皮
套的序号,当时电力45%左右,于是开始充电,充电10分钟后发现机身过热,以及没办法
入电!于是马上打电话给UDN告知商品有问题需要换货
8/6号终于在我夺命连环CALL下有人来收退货,进行换货动作,并且告知此手机上父亲节
礼物是否能加速处理
8/9号 再次打电话UDN询问状况一盖推说厂商尚未回应,因此我要求直接退货,客服也只
能说会告知厂商
8/10号 客服打来说厂商说我已经注册序号以及使用保护贴因此不能退货,要待原厂检修
后才能进行换货的动作!
我这辈子再也不会买HTC手机了
作者: childeviler2 (科技长工)   2016-08-12 01:46:00
你可以拿发票去找原厂维修或换,这看起来是udn问题。
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2016-08-12 10:35:00
我那时候买HTC10的时候 店家有说要先用7天 确定都OK之后再做网络登录的动作 买PS4的时候也一样所以应该是商品七天内确定没问题了才登录@@"

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