本鲁鲁27号约就到期了，本来是打算携码转门号到中华电信去，后来看现在的手机好像撑
不到下个月等约满，于是就打电话问台哥大客服询问现在解约大概多少钱。
结果客服听我说要解约就强力推荐我办理一个每个月流量5G月付499的专案。比较了一下
想换的手机加月付的价格，认为的确是比中华电信便宜，于是我今天就到台哥大在台北车
站的站前直营门市去续约。
没想到整个过程受了一肚子气。
去了直营门市之后，我告诉柜台我要办理VF375月付499这项专案，柜台态度一开始就很差，
告诉我说没这个活动，客服不可能会告诉我不存在的活动优惠，说如果是从网上看到的就
叫我自己上网办理。
于是当场我直接打电话给客服做确认，客服告诉我这个活动网络上看不到，叫我直接去直
营门市办理是没问题的，我便请客服直接与直营店员做沟通。
然后我就在那边等了二十分钟看客服与店员讲电话，没想到店员当我不存在似的直接在我
面前以电话和客服抱怨起我来……
电话结束后，店员跟我说了几句话告诉我没办法就是没办法。
我从头到尾都十分有礼貌并且冷静清楚的和门市店员说明这次所需的服务，并没有任何其
他脱序行为，这个加上方案也的确是客服告诉我的，又不是我虚构出来的。客服跟门市人
员的方案不一致，这是公司教育的问题吧？实在不懂门市店员为何要抱怨我给他带来的困
扰……
Q_Q到底做错了什么，浪费三十分钟的时间看别人摆脸色给我看还在我面前抱怨我。