小弟于昨天到某电信业的直营店 进行手机的续约动作,
在去之前就有先上其网络门市做查询相关资费等工作,所以去现场时办理很快
昨天去现场办理时,询问了资费+手机的部分 得到的手机报价是9990
但是在网络门市查询时 是预缴部分+手机9990(后续折价显示变成6990)
但因为我不想弄预缴的部分所以才去现场办理
后来得知可能是我在查询时还没到免预缴资格(有办理过户刚好卡6个月)
到现场时有问过办理人员是否有这样的折价存在(9990>6990 好像是VIP折扣)
对方却告知没有这样折价,后续办完手机是依照DM上的9990结帐,
然后等结帐完对方才又拿出手机壳包膜跟玻璃贴等说是额外赠送的(没提到加购)
等全部弄完我也就拿发票等直接走了
问题是等到今天早上电信业者方面自动传送了门号搭配专案的消费内容
上面却是显示 我买的手机价格6990 +额外消费(没细项) 3000 共9990
请问一下这样有办法拿着发票回去找直营门市处理吗
另外由于他所谓送的玻璃贴 因为没满版我当晚又拿去别家店换掉重贴了 还能处理?