http://www.chinatimes.com/newspapers/20160629000829-260303
品质落漆 小米手机Q1出货跌至第5
小米手机曾是大陆的王牌，如今这块金字招牌却开始生锈。去年小米创办人
雷军曾喊出年目标出货1亿部，结果实际出货只有7100万部。小米走下坡的
声浪不绝于耳，过去小米最引以为傲是手机的性价比高，如今消费者抱怨连
连，品质一再出包，今年首季小米的排名已掉至第5，出货量远远落后冠军
的华为。
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《财富》杂志最近报导小米的战略正浮现缺陷，简直是唱衰小米的未来。事
实上，小米在2015年初，依然是意气风发，看起来仍是大陆智慧手机的领导
品牌，并步步进逼三星与苹果，当时小米的估值达到颠峰，高达450亿美元，
成为全球最值钱的“独角兽”公司。
但是这个光环却出现猪羊变色，在1年半后，小米的成长似乎踢到铁板，陷
入停滞。根据小米官方数据显示，去年销售额只有125亿美元，远低于CEO雷
军此前预计的160亿美元。
小米去年的销售成绩没有达标，比原先喊出的1亿部少了2900万部，这当然
与全球不景气有关，可是今年，小米销售依然没有起色，根据IDC统计，小
米已从第1跌至第5，不到1千万部，衰幅超过3成。
过去小米最骄傲的是它的性价比高，很多消费者买小米手机都是冲著这项优
点，可是，“成也品质、败也品质”，小米近来在品质上接连出包，早已引
起消费者不满。
根据分析，品质问题可能是导致小米销量下降的重要原因。有小米手机使用
者投诉萤幕碎裂和耳机插孔的问题。小米最新旗舰机小米5在3月发表后就引
发一系列负评。不少用户报告称，这款手机存在明显的过热问题。小米回应
称，这些手机问题是“个案”，而小米“将调查所有合理的投诉”。
这些负评让小米吃足苦头，互联网咨询公司Clark近期对大陆手机用户进行
调查，结果显示，只有37%的小米手机用户未来还会购买小米手机，而74%
的iPhone用户表示未来会再买iPhone。
心得：
文章里面把小米的失败归咎于品质不佳，不过在我看来小米失败的是最自豪
的贩卖手法，没有经营实体商店，导致非网购的市场全部都被蓝绿两家手机
吃掉；饥饿营销，营销到消费者都跑去买别家了才有货，说不定还要加价才
能买，消费者可以上当一次，但能够一直上当下去的恐怕不多。
雷军最近被访问曾说五年内要展1000家实体商店，供应链问题也要即刻解决
，不过蓝绿手机大军已经杀到城下了，现在做可能有点来不及了XD