最近从 LG g3 换成了 Samsung note4
用起来非常满意，但是电池掉电很快，大约一小时 10%
本来已经考虑送修了，结果昨天手机插著电睡觉，早上起床居然关机，并且再也开不了机
因此决定马上送修，但是万万想不到新竹的三星智慧馆要搬家了，维修部门营业到前天！
他们要我等到大约 7/15 重新开张或者去别间 (桃园/苗栗之类的) ...
请想问像这样疑似死机状态，送维修大概多久啊？
(我在考虑要等 7/15 还是刚好去外地时办理)
会有直接换一只整新机的可能吗？
修好会寄过来吗？
只是修手机，S pen 要附在手机里面吗？
是不是只建议直接送去三星？
另外，我是 pchome 买的，怎么知道维修代理商是哪间阿？
都没看到神脑联强之类的字眼相关的纸张..
(抱歉很多零碎的问题...)