update一下换货流程
隔天马上用文字客服和pchome联络 但是文字客服速度很慢
建议拨打电子发票页面的电话 马上就有人可以处理
pchome客服效率很高态度也很好!! 很积极帮我处理
告知可以退货 或 换货 (因为我是预购有赠品不想退货)
客服说会帮我联络厂商 并且给我厂商的名称及联络电话!!!
隔天我自己打电话给厂商确认后 厂商也很快的收回手机检测
厂商的回答是 总公司检测时有把电量充到100(怎么充的我也不知)
但是还是可以申请换新机 于是我今天就收到新机了 耗时4天
第二次开箱我发现
这是新机没错 但原本就有40%的电(之前那只是0%开始充)
不知道哪一个才正常?
以上报告
※ 引述《gogo (吃不腻的糖果)》之铭言：
: 5/28收到于PCHOME 24HR预购的 S7E 霓光粉色手机
: 当天就很开新的把旧手机资料转入 设定等等
: 当下是一边使用原厂附的快充旅充充电
: 结果到了晚上觉得奇怪 怎么电量一直维持在65%
: 原本以为是因为一边使用的关系充不饱 于是停止使用
: 让他专心充电
: 充了半小时候... 还是65%
: 接下来就是反复测试 换成用其他的旅充充 换不同线充
: 换成用无线面板充 都无法充电阿阿 阿阿阿
: 但是不充他 他电量会下降
: 一充电上面显示N分钟就会充饱 那个N一直跳来跳去...
: 睡前就放弃了 就回复原厂设定 让他充一个晚上看看
: 隔天起来... 59% 囧 囧
: 请问我是拿到机王了吗
: 另外想问一下这样PCHOME 24HR会让我更换新品吗(才第二天)
: 还是需要退货? Q_Q
: 谢谢各位