[问题] 到底是远传网络出问题还是我手机出问题

楼主: likeneverdie (ARPU)   2016-05-26 00:03:43
手机板首PO(各位请见谅><)
事情是这样的 小弟我用的是三星Samsung S6
我的笔电网络基本上都是手机做USB数据连线
但有时候在使用时 会突然断线(电脑右下角显示限制的连线)
此时我拿手机起来确认 手机也不能连上网络
但是!! 我的手机显示讯号满格 4G+ 就是不能使用网络@@(通话功能正常)
(这频率虽然不常发生 但是1个礼拜少说也有个2.3次,突然断线真的很让人不爽呀!)
无法使用网络的持续时间短则3分钟长则30分钟
然后我每次打到客服询问状况时 都说同一套说法
帮您重新设定网络 然后重开机 (当然没用)
有请工程师确认附近基地台也是正常 (不意外)
然后最近一次打过去问反而跟我说
远传工程师这边已经再三确认过不是我们网络基地台出问题
是您三星S6的问题 而且许多S6的用户都会有这方面的问题(?
还说跟手机设计有关= = (真的有这回事嘛!? 我怎么没听说过)
所以我们远传这边也无法帮您解决此问题 麻烦您送修手机了= =
所以诚心想请问手机板的大大们
手机网络在显示讯号满格 4G+ 的情况下无法使用网络
到底是我手机的问题 还是远传网络的问题呀><
有没有办法确认XD 实在懒得拿去送修了(其实是过保了XD)

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