[问题] 手机送修 修到无法开机(死机 可求偿吗?

楼主: reinforces (天使之翼)   2016-05-10 14:16:40
说来话长
手上有台OPPO FIND7A 读不到SIM卡 其他功能都正常
由于已经过保固 所以拿到新北-新埔的一家 普X维修中心 检修
维修人员说 这不是单纯的SIM读取针脚断掉状况
这手机可能有受潮 需要洗板才能接下来的处理
洗板要$500 洗了也不见得会好 要看洗完的结果才知道
于是手机就留在店家那边处理 4/28送修 一直到5/10都没消息
刚刚打电话过去问 维修人员说 洗板之后无法开机 可能是把线路给洗断了
正常抢救中 如果还是不行的话 那也只好请我过去把手机拿回去
听了发现不对呀.本来只是读不到SIM卡.怎么修了变成砖头了.还不打算负责.
询问赔偿事宜 维修人员说 它们也无法预料洗下去会这样 一切都是意外
更何况你原本的手机本来就是故障 不洗板根本没办法进行下一步
我说 事前你们没有告知应该有的风险 等变砖了才一副这是意外的说法对吗?
然后维修人员一直装很无奈 说它们也不是故意的 不应该要他们负责赔偿
后来吵了半天 请工程师来讲 答应用钱解决 但是行情他要查看看
但是一副你这台过保固又受潮又不能通话的坏手机 不值多少钱的样子
真的第一次碰到服务这么差 态度这么糟糕的维修中心
请问 这种状况能够跟店家求偿吗? 还是只能自认倒楣 ?
求偿应该要多少比较合理.虽然不能打但是其他功能正常ㄟ....
因 google 比较少这类纠纷 所以上来这边求助 抱歉占版面 谢谢~
作者: childeviler2 (科技长工)   2016-05-11 11:12:00
猜是pcb板清洁液,一罐2xx可以用很久,可能在清的时候不小心清断了线路,或者是没干就上电造成短路。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com