[问题] 蝴蝶二过保后送修HTC,产生更严重问题

楼主: kci9kimo (leecat)   2016-05-09 22:25:41
大家好
小弟的女朋友上礼拜去光华HTC送修蝴蝶二,原本是预计要换背盖,镜头那边破裂
顺便反应说手机有过热情形,但是后来看到一些温度的截图,手机大约46度到50度左右
这温度我是觉得很正常,但是单子上面还是有写上去
虽然镜头盖破裂,其实也还是可以照相,只是比较模糊,其他功能全部正常
结果报价4680 http://i.imgur.com/AX7rJwY.jpg
原本想换背盖
报价来了 主机板、主电池、电池盖、液晶显示器、左边条/上边条、右边条/下边条
这报价真的是好贵阿,当场放弃维修,想说给检测费就好
我们真的太天真了...........
今天去拿的时候,触碰直接挂掉,完全不能使用,给的理由是受潮,这理由真好用
我们可以证明,送去的时候触碰功能是正常的,当场还有操作复制照片出来,单子有写
后来很认真想,受潮的认定是HTC自己认定,球员是你,裁判也是你,都你自己说就好啦
从功能性来看,在我们送到你手上都正常的功能
回来却是不正常的,这HTC很难说得过去吧
手机已经过保一阵子了,在这之前其实还有因为手机不能开机,也是送去光华HTC换板子
那次印象中修理四千到六千中间的样子,想说HTC服务还不错,而且原厂也比较让人放心
虽然不便宜但是至少拿钱办事,手机回来后也都很正常
但是这次经验就非常糟糕了
以下是维修单资料
送去的时候现场签的
http://i.imgur.com/9p1s4EW.jpg
拿回来给的单子
http://i.imgur.com/gUOzicF.jpg
今天时间已经太晚,所以还没联系HTC客服
等明天联系看看,不过没意外应该是继续说潮吧,这理由真好用
明天也会顺便问问看消保官,看有没有办法协助我们
目前蒐集到的证据是可以证明手机送修的时候触碰正常,回来就不行
请问大家我有什么地方要注意的吗?大家有类似的经验吗?
补上刚刚拍的手机外观,外观真的保存的很好,这次的经历真的让人心痛
http://i.imgur.com/Kt4etp6.jpg
http://i.imgur.com/0Zyv9lC.jpg
http://i.imgur.com/MbZ5p5y.jpg
http://i.imgur.com/SeZJWsA.jpg
http://i.imgur.com/NXJtSQN.jpg
http://i.imgur.com/TceEMCX.jpg
真的有问题的地方
http://i.imgur.com/NLU0dYU.jpg

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