昨天有发问 朋友在Pchome商店街网购给我一台G4 可是是港版的
我依照卖家给的资料Line连络
找到原网页 是写(G4 型号H815)
可是我收到的是H815T
跟卖家反应说商品和网页所写不同
结果被回
简易阅读 卖家通称问 我回的都答
问:有什么问题要退货？
答:型号和原网页不同
网页写的是H815 可是我收到的是H815T 好像是港版的手机
问:有差别吗?
答:有的 我是想要买一般台湾的手机
问:您有拆封吗?
(os 不拆开我怎么知道他是815T?)
答:拆了 不然不会知道他是港版的手机
问:这样的话没办法退了啊
未拆品 您拆封了我们要怎么再销售呢 不好意思
之后下标商品请先询问清楚
以免造成纠纷
您台湾的买多少钱一台 这一台才9000
答:你们网销售的标示型号和实品不同
问:没有什么不同
我们都是这样销售的呢
每个机器都有不多的代理商
代理商不同后面的字母也就不同
您这样说的话我没办法接受
答:但是你们网页是标H815
却是寄H815T的手给买家
问:那又怎么样
机器不是H815吗
多个字母是指代理商不同
我们没有卖台湾的机器！
您自己以前的G4一只多少钱
您还记得吗
回:好的 下礼拜上班日我打电话去消保官和Pchome客服处理 谢谢你的回复
依照卖家说的 好像我没问就买是我这边的问题?
问:拜拜
拆封就不能退? 我之前都是买购物中心或是没屋顶还是安心亚网站的
拆了一样可以退 只是东西必须要完整
退货也从不囉嗦
手机也是 都拆了用了 连萤幕贴都贴了
只是把原本贴在萤幕上的原厂贴纸附在盒子里面一样照退
按照卖家网页所标注的
真的是我的问题吗?
H815 H815T都一样?
只是差在代理商 ???
这部份没有类似诈欺或是其他责任?
是像卖家讲的那样 是买家自由眼睛要放亮 自己要买前不问清楚就是买家的错?
如果真的是我的责任
导致不能退货 那我认了
就自己勉强用 反正也是有保固1年
不然就赔一点转手
恳请版友就这状况给意见
要嘘我也没关系 如果我欠嘘的话
请不要客气 反正朋友不会上Ptt
让我更清醒一点 对我有帮助就好
总之不管这次解决的如何 我以后都不会在没去过的平台买任何东西了
谢谢