[心得] 亿电通维修心得(大地雷)

楼主: SHMHJ (SHMHJ)   2016-04-13 02:05:54
废话不多说,直接切主题
我的手机是LG G4,想维修主因是萤幕出现一条横线
问了板友,去了亿电通维修
到了现场,柜台请我直接填单
写好原因后,柜台拿单子+手机走了
没有多说什么,也没有多问我
下午拿回手机时整个傻眼
他直接换了主机板没有跟我说
所以我没有备份任何资料
(主要是line,里面很多纪录对我来说很重要)
重点是
我的萤幕那条线还在!还在!还在!
完全傻住
问柜台之后,直接打电话请工程师出来
工程师说:阿你不就是要换主机板?
我说:我没有写要换主机板,我是萤幕有横线
工程师:这不是写换主机板?
(他指的地方完全不是我填写的地方,字迹也不是我的)
我说:这不是我写的,我写的是这边
(指我写的地方给他看)
工程师:你哪有写萤幕有问题
我说:这里
(直接点在我写"萤幕有1条横线"的地方给他)
然后工程师就默默的接回我的手机走回去了……
其实还有发生一些事情,但都还好
其实我最在意的是,完全没有跟我说要换主机板
同时也没有跟我说资料要备份,让我失去了那些资料
我不知道G4回厂就是换主机板是否已经成为标准程序
但是
完全没有询问或是告知手机主人资料是否需要备份就迳行做这样的动作
我非常不能接受= =
我并非手机达人
也不是一个什么东西都上传到云端备份的人
更不是一个使用手机到出神入化的使用者
有些东西我就是只有存在本机
失去了,就回不来了
以后再也不会买LG
谁给我好的或是正确的维修品质,我就跟谁买
以上,分享经验给大家
作者: tornadodoyle   2016-04-13 03:16:00
送修前备份是常识,但换主机板前应告知客户是义务。
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2016-04-13 03:55:00
送修一定先备份的 有重要资料就算不送修也是备份 这是常识了
作者: Ichbinschwul (Niklass)   2016-04-13 06:56:00
送修前备份不是常识吗
作者: freelove0127 (彩色笔)   2016-04-13 07:45:00
送修备份本来就是常识,再来line的备份也很麻烦
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-04-13 07:47:00
送修前备份不是很正常吗@@?
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-04-13 07:56:00
自己当工程师 我觉得这维修错很大 连问题在哪都不知道就修 上班没带脑?
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-04-13 08:02:00
这维修的确错很大,但是要自己先备份这件事情倒没改变,再说原po萤幕照片我看过,我自已是根本看不出来啦XD,更不用说那是被自己摔出来的横线,不知道在理直气壮啥。再说,换机板也还好,避免到时候烧机又怪那时候怎么不修机板(没备份这真是不知道要说啥,没换机板资料也可能会消失吧)
作者: jerry0913112 ( )   2016-04-13 08:30:00
这是常识阿 哈哈哈哈天啊
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-04-13 08:31:00
难道换主机板前问客户要不要备份就不是常识?.....
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-04-13 08:44:00
不知道只能说送修一次就一定印象深刻了。
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-04-13 08:46:00
我也觉得奇怪 要不是工程师自己搞错问题 去搞主机板哪轮得到乡民呛原po自摔手机 真的有检测再修 就直接判人损报价啦
作者: pphyy5844548 (千里)   2016-04-13 08:51:00
送修前备份是常识,自己乖乖学着吧!
作者: kissa0924307 (瓦斯来一桶)   2016-04-13 08:53:00
就算你有备份好了 最后萤幕还是没修好 是有什么值得高兴的?
作者: ronnie821202 (融融)   2016-04-13 11:29:00
你都知道送修有可能会清资料了,那干嘛不备份,这不是自作自受吗?

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