如题，因816容易内存不足，6.0可以改善这个问题所以想说帮家人更新看看，妈妈跟姐姐都是用816，但是妈妈的可以更新，姐姐的不能...请问板上有人可以帮忙我解决这个问题吗？
一直显示已经更新到最新版本...但只有5.0阿
另问更新前要把手机跟sd卡格式化吗？
http://i.imgur.com/I01pXy3.jpg http://i.imgur.com/ImNmZXd.jpg