看了这整串讨论，真心只有无言……
先讲大原则
基本上所谓4g门号通话及上网使用量要分两个部份：原资费内含、合约赠送
合约是一挂上就有，时间到就自己消失
资费是需等下周期才会生效，生效前用现行资费
有些方案是费用折扣，有些是送使用量，有些是送免费服务
送月租费折扣的，合约到期当周，多数是整个周期生效ex:大省443，所以不用特意提前结果，有时提前结束反而导致折扣取消（但要看门号及合约状况）
送优惠使用量或免费服务的，大多是合约到就没了，但少数有提供整个月优惠ex:4g极速的上网吃到饱
3g转4g就很简单的照天数算，4g续约比较有问题
而且大多是续约当周期……
举例：原443大省（已转4g）续288大富方案
443大省（转4g），语音享有的是4g 636的内容，网络是636原本的550m+986m(=1536m=1.5g)，月租折扣仅收443元
288大富方案，网络用原资费436的1.5g，再由合约送通话网内每通前5分+网外累计30分，月租减收138元
因为系统默认下周期才更费率，所以当周签约后会是月租636-138=488，通话是636的通话+合约送的那两项，可是网络只有550m，原大省给的986m（1.5g的流量差）就没了
像这种情形可以等周期快到才续约
同理可证，若由低转高，极速636转988吃到饱，合约挂上那一刻就有网络吃到饱，可是当月新合约月租不是收988（1136减收148），而是636-148=488
该提供的，其实不会少，该收的也不会多收
人员如果说请你收到帐单再留心，一来是要你安心，二来是怕如果人员办理出问题可以及时发现
至于那位说是系统错误的客服，老天保祐他不会被听到录音，一张专业不足的改善报告还有绩效扣分等着他……