Re: [问题] 中华续约确要下个月才能调新费率

楼主: Usamiakihiko ( )   2016-03-25 20:31:17
自己回文
今天去办新大发+hami 100
3g升4g
结果门市跟我说我如果今天大省解约
新大发明天生效
那之前2/26-3/25会用新的方案计费
(也就是跟我上次问到的不一样)
我说我明明之前都照大省方案上网
而且3/26新的合约才生效
为什么反而影响之前的费用
她说那是系统会判断我大省已经解约
我回说那是你们系统的问题为什么我要承担
总而言之后来门市小姐就跟我说会帮我注记
3/26开始才适用新费率
这个月我要注意帐单
有种莫名奇妙的感觉
※ 引述《Usamiakihiko ( )》之铭言:
: 我今天有去中华门市
: 我打算在大省到期前续约
: (大省3/27到期,合约周期每月26到次月25)
: 店员说3/25来续约,提前结束大省,免缴违约金
: 换4g的sim卡..现场领
: 3/26开始新方案费率
: 所以3月大省费率会只有计算到3/25....
: 不知道是否正确
: 给你参考
: 另外问一下
: 爬文说+100元搭配hami pass每个月可多2g流量
: 可是今天店员跟我说hami pass只是一个app
: 要新增流量要另外搭?
: 这是什么意思呢
: 谢谢
: ※ 引述《win465 (Mei)》之铭言:
: : 因为原本的大省方案在2月3日到期,所以2月1日续约去办了大富288,
: : 因为我的周期是1日开始,所以被告知要3月1日才能用288,这个月要缴646,网络也才550
: : mb。
: : 我就问柜台的通常不是提前解约不就以新费率开始用了,但是他却一直说不行,只能等下
: : 个月,
: : 跟柜台和电话客服反应都说只能这样,害我现在网络已经被降速了,超不爽。
: : 今天有客服打来说如果不先续约的话,这整个月还是享有大省的方案。
: : 但是柜台却都没说,只有说变原费率646,真的超无言,
: : 客服最后说柜台的还会打电话来问看看,请问各位有什么好办法吗
: ※ 编辑: Usamiakihiko (111.241.147.240), 02/15/2016 20:44:01
: → edgek : 你是要说加值这方案 http://pass.sme4g.com.tw/ 02/15 21:00
: → edgek : 单单hamipass的确只是一个APP的加值服务没错 02/15 21:01
: → Usamiakihiko: 谢谢你 02/15 21:04
: 推 a6214666 : 有企客消息吗? 02/15 21:24
: 推 x456123 : 我和你一样,也是免缴违约,隔天开通 02/15 21:26
: → x456123 : 但我有问为什么!她说因为我没升4g,而且在90天内, 02/15 21:26
: → x456123 : 所以可以“删合约“ 02/15 21:26
: → Usamiakihiko: 蛤我是要升4g耶,但没购机就是了,单门号方案 02/15 21:36
: 推 l98 : 如果已经转4g大省(必然是购机约)最快在合约期满前15 02/15 22:27
: → l98 : 日去续约才不会有违约金的问题 02/15 22:27
: 推 tonialau : 因为你是3G升4G 原PO已经是4G只是换新方案费率不同 02/16 00:31

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