[心得] 很差的HTC M7福利机维修体验

楼主: qoo4628802 (风滔)   2016-02-21 18:25:48
2/4 在三创买了一只M7福利机
2/12 SIM卡槽整个坏掉,送修
当初购买时
三创门市讲说如果要维修,请送客服,门市没法维修
致电客服,却跟我说要收维修费,
(客服意思是三个月的保固期跟他们总公司无关、一年的保固才跟他们客服有关)
送中坜NOVE的蔡家国际门市
门市表示如果在鉴赏期内,能换新机,但要看总公司
总公司致电于我,跟他确认过后,又跟我说换新机是看门市
2/21 手机修完送回来,说没有办法换新机
致电客服,跟我说要找原门市
致电三创门市,现在跟我说不适用于鉴赏期,
维修就是送回去维修,无法换新机
是中坜NOVA门市传达错误。
仅供想购买福利机的人参考
一直以来都用蝴蝶机,用了三年
虽然电池寿命变短、触控萤幕失灵
身边朋友都开始拒用HTC,但本身想说蝴蝶机的使用体验还不错
但经此事情过后,我不会再用HTC
HTC现在开始在做VR,
但他们这种门市、总公司互推的服务维修态度,
我想HTC VR不管卖得再便宜,或是品质再好
我想都令人打上一个大问号。
作者: redbeanbread (寻找)   2016-02-21 18:59:00
不如网拍买m8也是三个月保 伍仟多
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2016-02-21 20:16:00
那是回原厂评价不错 你送不回去都是屁而已
作者: happinessfh7 (life)   2016-02-22 01:58:00
有点诡异的坏法,另外,算一下时间不就超过7天鉴赏期了,要新机也说不过去另外,客服太普拢共就直接忽略,请他直接帮你安排送修,通常保内没受潮,他是不会报价的

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