[心得] 台湾之星网络门市申请388专案

楼主: pds3601o (帐号掰掰)   2016-02-19 21:53:34
先说结论,我错了,台湾之星真他妈是垃圾
我在2/13下午申请388的3G吃到饱专案
然后2/14晚上有专人打来跟我确认订单,我主动告知希望星期二晚上拿到
2/15因为一些个人因素,打给客服希望改到星期五
2/17客服回报两次配送失败,但这期间完全没有人打电话给我
2/17晚上客服回报说物流公司预定在2/19送达,叫我不用担心
2/19也就是今天,我等了一整天,一通电话都没有
我又到网络客服去申诉,终于等到晚上七点多才有专人又打电话来,
并约定好明天11点多会送来给我,刚刚晚间9:30
居然传来一封短信说,因为三次联系不上我,已经取消订单,
整个过程中,台湾之星只跟我通过两次电话
剩下的时间我只有在网络客服与电话客服上面联络到他们
台湾之星根本把人当白痴在看,物流配送竟没当天一早打电话确认时间
客服与物流公司之间没有主动联系管道,看来现在管理与物流以及客服之间
也没有任何的沟通,遇到像我一样有点状况的订单,就状况百出
明天不管收不收的到商品,我都已经对这间企业失望了
给END的人:千万不要买台湾之星的商品,不要像我一样耍贱,硬要便宜货
以下开放嘘我,我就是个白痴

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