小弟在网络上订购了一只一只Zenfone2 ZE551ML 4G/32G
但在回来的时候查询手机里面的"关于手机"
发现RAM竟然只有2G，处理器也是1.8Ghz
上网查了一下发现还真的有2G/32G版本的，处理器和4G版本的2.3Ghz完全不同
打电话回去客服询问对方也很有礼貌处理
他说他还打电话去华硕那边问，也查了我提供的这支手机的编号
确确实实就是4G/32G的版本，为什么查"关于手机"那边会显示这样他们也不知道
要我从应用程式那边去加总RAM会比较准..........
我应该还是会拿去皇家鉴定一下，只是想请教大家这种情况真的有可能吗?
不管怎样心理就是觉得怪怪的...
就算鉴定是4G好了我眼睛看的就不是如此囧
这情况真的不能要求他换货或怎样嘛?
虽然已经过了7天鉴赏期
感谢大家的帮忙><